Verzending & retour

Verzending: Bestellingen die van maandag t/m vrijdag voor 16:00 uur (zaterdag voor 14:00 uur) bij ons binnen zijn, worden diezelfde dag nog aangeboden aan POST NL. POST NL biedt het pakket doorgaans de eerstvolgende werkdag bij u aan. ( maandag t/m zaterdag )

De verzendkosten voor bestellingen onder €75,- bedragen €6.75. Is uw orderbedrag hoger dan €75,- dan betalen wij de verzendkosten. (Wij rekenen geen administratie en/of verpakkingskosten) Alle bedragen zijn exclusief btw.

Retour zenden van producten: Wij staan achter onze producten, daarom nemen wij de kosten voor het retourzenden voor onze rekening en is voor u dus gratis! Wij bieden u de ruime mogelijkheid om binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, de producten zonder opgave van reden aan ons te retourneren. U kunt uw retour aanmelden via het formulier retouraanvraag op onze website. Wij streven ernaar, uw retouraanvraag binnen 24 uur in behandeling te nemen. U krijgt na ontvangst van uw retourzending, binnen 14 dagen het volledige aankoop bedrag inclusief de eventueel betaalde verzendkosten terug gestort op de rekening waarmee u de bestelling heeft betaald. Wij nemen alleen ongebruikte, ongeopende en onbeschadigde producten retour. ( Dit doen wij om de kwaliteit van onze producten altijd te kunnen garanderen) Wax Groothandel Nederland neemt geen verantwoordelijkheid voor tijdens transport zoek geraakte en/of beschadigde producten. 

Het kan voorkomen dat u ondanks onze grootste zorg een verkeerd of beschadigd product ontvangt. Is dit bij u het geval? Neem dan direct contact met ons op via info@waxgroothandelnederland.nl. Wij zullen dan in de meeste gevallen, kosteloos de verkeerde en/of beschadigde producten voor u vervangen.